Laatst bijgewerkt: 2 november 2026
Namaakversies van populaire beveiligingstools komen veel voor. Sommige zien er precies hetzelfde uit als het origineel, maar gebruiken goedkopere onderdelen, draaien oude of aangepaste firmware of gaan snel kapot. Sommige kunnen niet worden bijgewerkt of vallen niet onder de garantie of ondersteuning van de fabrikant.
Onze toezegging
- Wij kopen merkproducten rechtstreeks bij de fabrikant of bij diens erkende distributeurs.
- Wij verkopen geen klonen, kopieën of “compatibele” versies van merkproducten onder de naam van het oorspronkelijke merk.
- Als een product een generiek artikel is, zoals blanco RFID-kaarten en -tags, vermelden wij dat op de productpagina en presenteren wij het niet als merkproduct.
- Producten worden nieuw en in de verpakking van de fabrikant verkocht, tenzij op de productpagina duidelijk iets anders staat.
Ondersteuning en garantie van de fabrikant
Omdat onze merkproducten afkomstig zijn van de fabrikant of diens erkende kanaal, komen ze in aanmerking voor de eigen garantie, firmware-updates en documentatie van de fabrikant. Zie retourneren en garantie voor het indienen van een garantieclaim.
Als u denkt dat u een kopie hebt ontvangen
Stuur een e-mail met uw bestelnummer en foto’s van het product en de verpakking naar support@redkitlabs.com. Als een product dat wij u hebben verkocht niet echt is, betalen wij het volledige bedrag terug, inclusief de retourverzendkosten.