Politica sull'hardware originale

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

Le copie dei più diffusi strumenti di sicurezza sono comuni. Alcune sembrano identiche all’originale ma usano componenti più economici, montano firmware vecchio o modificato, o si guastano presto. Alcune non possono essere aggiornate o non sono coperte dalla garanzia o dall’assistenza del produttore.

Il nostro impegno

  • Acquistiamo i prodotti di marca direttamente dal produttore o dai suoi distributori autorizzati.
  • Non vendiamo cloni, copie o versioni “compatibili” di prodotti di marca con il nome del marchio originale.
  • Quando un prodotto è un articolo generico, come carte e tag RFID vergini, lo indichiamo nella pagina del prodotto e non lo presentiamo come prodotto di marca.
  • I prodotti sono venduti nuovi e nella confezione del produttore, salvo diversa indicazione chiara nella pagina del prodotto.

Assistenza e garanzia del produttore

Poiché i nostri prodotti di marca provengono dal produttore o dal suo canale autorizzato, hanno diritto alla garanzia del produttore, agli aggiornamenti firmware e alla documentazione. Consulti resi e garanzia per sapere come presentare una richiesta di garanzia.

Se ritiene di aver ricevuto una copia

Scriva a support@redkitlabs.com indicando il numero d’ordine e allegando foto del prodotto e della confezione. Se un prodotto che Le abbiamo venduto non è originale, lo rimborseremo per intero, comprese le spese di restituzione.