Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

Le presenti condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su redkitlabs.com. Effettuando un ordine, Lei le accetta. Se acquista in qualità di consumatore, nessuna disposizione delle presenti condizioni pregiudica i diritti che Le riconosce la legge del Suo paese.

1. Da chi acquista

Il venditore è [legal: to confirm], registrata in [country: to confirm] con il numero [reg: to confirm], partita IVA [vat: to confirm], con sede in [address: to confirm]. Contatto: support@redkitlabs.com.

2. Prodotti e uso lecito

I nostri prodotti sono strumenti per test di sicurezza autorizzati, ricerca e formazione. Effettuando un ordine, Lei si impegna a utilizzarli solo come descritto nella nostra politica sull’uso lecito e conferma di poterli acquistare, importare e utilizzare nel luogo in cui saranno consegnati. Alcuni prodotti sono venduti solo a organizzazioni verificate, come descritto nella nostra pagina prodotti soggetti a restrizioni.

Le descrizioni, le specifiche e le immagini dei prodotti provengono dal produttore o dai nostri test. Cerchiamo di mantenerle accurate, ma i produttori a volte modificano i prodotti senza preavviso. Se un prodotto ricevuto differisce dalla descrizione in un aspetto per Lei rilevante, può restituirlo come previsto dalla nostra politica di reso.

3. Prezzi, valuta e imposte

I prezzi sono indicati in dollari statunitensi o in euro, a seconda della valuta scelta. Lei paga nella valuta indicata al checkout. L’IVA o l’imposta sulle vendite applicabile è calcolata al checkout in base all’indirizzo di consegna e mostrata prima del pagamento. I dazi all’importazione per le consegne in altri paesi sono illustrati nella nostra politica di spedizione.

Se un prodotto è esposto a un prezzo palesemente errato a causa di un errore, possiamo annullare l’ordine e rimborsarla integralmente, anche dopo averlo confermato.

4. Conclusione del contratto

Quando Lei effettua un ordine, Le inviamo un’email di conferma del ricevimento. Il contratto si conclude quando inviamo una seconda email che conferma la spedizione dell’ordine. Fino a quel momento possiamo annullare l’ordine, ad esempio se un prodotto non è disponibile, se l’ordine non supera i controlli sull’esportazione o sulle sanzioni, o se non possiamo verificare l’acquirente di un prodotto soggetto a restrizioni. In caso di annullamento, rimborsiamo integralmente qualsiasi pagamento.

5. Pagamento

Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine, con i metodi indicati al checkout. I clienti aziendali con un conto approvato possono pagare su fattura alle condizioni concordate nel preventivo.

6. Consegna e trasferimento del rischio

I tempi e i costi di consegna sono illustrati nella nostra politica di spedizione. I prodotti sono sotto la Sua responsabilità dal momento in cui vengono consegnati a Lei o a una persona da Lei designata. La proprietà Le viene trasferita quando abbiamo ricevuto il pagamento integrale.

7. Recesso, resi e garanzia

I Suoi diritti di recesso e di restituzione dei prodotti, e la garanzia applicabile, sono descritti nella nostra politica su resi e garanzia.

8. Software e firmware

Molti prodotti utilizzano firmware o software realizzati dal produttore o da progetti open source. Tale software Le è concesso in licenza dai rispettivi autori secondo i loro termini di licenza, non da noi. L’installazione di firmware non fornito né approvato dal produttore può invalidare la garanzia.

9. La nostra responsabilità

Siamo responsabili delle perdite da Lei subite che siano una conseguenza prevedibile della nostra violazione delle presenti condizioni. Non siamo responsabili delle perdite non prevedibili, delle perdite commerciali se acquista in qualità di consumatore, né di qualsiasi perdita causata dall’uso di un prodotto in violazione della legge o della nostra politica sull’uso lecito. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altro caso in cui la responsabilità non possa essere limitata per legge.

10. Clienti aziendali

Se acquista per un’impresa, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi ordine è limitata al prezzo pagato per tale ordine, nella misura consentita dalla legge. Le condizioni concordate in un preventivo scritto si applicano in aggiunta alle presenti condizioni e prevalgono in caso di difformità.

11. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge di [country: to confirm]. Se Lei è un consumatore, conserva inoltre la tutela delle norme imperative del paese in cui risiede e può agire in giudizio davanti ai tribunali di tale paese. La preghiamo di contattarci prima a support@redkitlabs.com: la maggior parte dei problemi può essere risolta rapidamente via email.

12. Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni. La versione applicabile al Suo ordine è quella pubblicata sul sito al momento in cui lo ha effettuato.